Πώς να αξιοποιήσεις την αρχή της αμοιβαιότητας για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου

Είναι εκείνο το σημείο που πρέπει να επιμείνουμε και να προσπαθήσουμε να δώσουμε μια ακόμα ώθηση στον υποψήφιο πελάτη μας να αποφασίσει, ΕΚΕΙΝΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ να πάρει τη σωστή απόφαση. Ένας τρόπος είναι να εφαρμόσουμε την αρχή της αμοιβαιότητας. Αυτή η αρχή λέει πως ο υποψήφιος πελάτης μας έχει περισσότερες πιθανότητες να πει το ΝΑΙ αν του προσφέρουμε, στην κρίσιμη στιγμή κάτι που δεν είχαμε ανακοινώσει από την αρχή. Αν έχουμε «κάτι» που μπορούμε να προσφέρουμε σαν έξτρα δυνατότητα ή σαν επιπλέον παροχή, η καταλληλότερη στιγμή για να το παρουσιάσουμε είναι η στιγμή που ο πελάτης ταλαντεύεται να πει το ΝΑΙ. Για να γίνω πιο ξεκάθαρος, δεν εννοώ πως το προσφέρουμε αλλά μόνο ΑΝ συμφωνήσει με την πρότασή μας. Εννοώ πως το προσφέρουμε ανεξάρτητα με το τι θα πει ο πελάτης. Δεν είναι απαραίτητα κάτι πολύ σπουδαίο ή μεγάλης αξίας αλλά είναι κάτι που ο πελάτης μας δεν το περίμενε και το κάνουμε με τη καρδιά μας. Ιδέες υπάρχουν πολλές για το τι θα μπορούσε να είναι, όπως ένα διαφημιστικό, ή μια έξτρα παροχή υπηρεσιών ή κάτι άλλο. Αυτό εξαρτάται από τον καθέ πωλητή, όμως αν υπάρχει κάτι τέτοιο και πληρεί τις παρακάτω προυποθέσεις:
1. Δεν είναι προγραμματισμένο και δεν το περιμένει ο υποψήφιος
2. Είναι ειλικρινής η πρόθεσή μας και το δίνουμε με χαρά, ανεξάρτητα από την αποφασή του τότε αυξάνουμε δραματικά τις πιθανότητές μας να συμφωνήσει ο πελάτης και να κλείσουμε τη συμφωνία εκείνη τη στιγμή.