Skip to searchSkip to main content
iwant2help
Languages
Τουρισμός & Φιλοξενία

Κάντε τη δουλειά έξυπνα. Ικανοποιήστε κάθε επισκέπτη

Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε προσαρμοσμένα ψηφιακά συστήματα και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για ξενοδοχεία, θέρετρα, καταλύματα BnB και αλυσίδες εστιατορίων — συνδέστε τις δραστηριότητές σας, αυτοματοποιώντας την επαναλαμβανόμενη εργασία και μετατρέποντας τα δεδομένα των επισκεπτών σε έσοδα.

Κλείστε ραντεβού γνωριμίας

45 λεπτά χωρίς δεσμεύσεις - Απλά μιλάμε ειδικά για την επιχείρησή σας και τα θέματα σας.

Σας ακούγονται γνωστά;

Προβλήματα που ακούμε από επιχειρηματίες στον τουρισμό κάθε εβδομάδα

Η σπουδαία εμπειρία φιλοξενίας δημιουργείται από ανθρώπους. Συχνά τα παρωχημένα εργαλεία σας κρατούν απασχολημένους με τόσα άλλα εκτός από τον επισκέπτη σας.

Συστήματα που δεν "μιλάνε" μεταξύ τους

PMS, POS, channel manager, emails και υπολογιστικά φύλλα, το κάθε ένα έχουν μέσα ένα μέρος της συνολικής εικόνας. Έτσι το προσωπικό πρέπει να ξαναπερνά δεδομένα και κανείς δεν έχει την εικόνα όλων των διαδικασιών και της επιχείρησης.

Ομάδες που εξουθενώνονται, εργασίες που επαναλαμβάνονται

Το front desk δίνει περίπου τις ίδιες απαντήσεις όλη μέρα, το  housekeeping δουλεύει με λίστες σε χαρτί και το τμήμα προσωπικού δεν προλαβαίνει τη σεζόν. 

Οι επισκέπτες περιμένουν άμεσο και προσωπικό service

Οι ταξιδιώτες θέλουν απαντήσεις στις 2 π.μ. , στην γλώσσα τους, πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους - και το θυμούνται πολύ καλά όταν δεν τις παίρνουν.  

Τα έσοδα κάνουν "φτερά".

Οι τιμές στους OTA  μπαίνουν με "διαίσθηση"  και τα upsells δεν προσφέρονται καν γιατί κανείς δεν έχει τον χρόνο να ασχοληθεί ή δεν έχει τα δεδομένα για να το κάνει. 

Συνδέστε το συστημά σας με τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε

PMS

POS

Channel Manager

CRM

Booking Engine

Whatsapp & Email

Από την πρώτη συζήτηση έως το τέλειο σύστημα δουλειάς

1. Εξερεύνηση (free)

Πρώτη συνάντηση 40-45 λεπτών για να καταλάβουμε την επιχείρησή σας, τα τωρινά συστήματα και που βρίσκονται τα προβλήματα. 

2. Ανάλυση Απαιτούμενων

Χρειάζεται μια ξεκάθαρη περιγραφή: Τι πρέπει να γίνει, με τι πρέπει να συνδέεται, ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα και ποιοι θα το χειρίζονται και πως. Έτσι θα ξέρετε τι θα περιμένετε και πότε.

3. Σχεδιασμός Λύσης

Ποια εργαλεία θα χρησιμοποιηθούν και σε πόσες φάσεις θα παραδοθεί με την ομάδα σας να τα δοκιμάζει στη διαδρομή. Σταδιακά και χωρίς εκπλήξεις. Έναρξη της δημιουργίας του συστήματος.

4. Εφαρμογή και Υποστήριξη

Εκπαίδευση των στελεχών και συνεχή υποστήριξη ενώ το AI γίνεται εξυπνότερο όσο θα μαθαίνει από τα δικά σας δεδομένα και διαδικασίες.

Τι μπορούμε να δημιουργήσουμε για εσάς

Ειδικά συστήματα, με ΑΙ δυνατότητες, σχεδιασμένα για 
​τη δική σας επιχείρηση και ανάγκες.

Χωρίς συμβιβασμούς επειδή μερικά συστήματα "έτσι είναι". Χτίζουμε αυτό που πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας — και το κάνουμε να λειτουργεί με αυτά που ήδη έχετε.

AI Agent

AI Guest Concierge

Ένας πολύγλωσσος βοηθός 24/7 στον ιστότοπό σας, στο WhatsApp και στο δωμάτιο που απαντά σε ερωτήσεις, δέχεται αιτήματα και κρατήσεις και παραδίδει στο προσωπικό όταν χρειάζεται ανθρώπινη επαφή.

Προσφέρει : Άμεσο Service, αποφυγή υπερφόρτωσης υποδοχής.

Ενιαίο Κέντρο Λειτουργίας

Ενιαίο Κέντρο Λειτουργιών

Ένας πίνακας ελέγχου που συνδέει το PMS, το POS και το channel manager σας — ζωντανή πληρότητα, εργασίες, κριτικές και έσοδα σε μία προβολή, σε υπολογιστή και κινητό.


Προσφέρει : Ενοποίηση συστημάτων, αποφυγή λαθών και διπλοεγγραφών.

Έξυπνη Τιμολόγηση

Έξυπνη Τιμολόγηση & Πρόβλεψη

Μοντέλα που προβλέπουν τη ζήτηση από τις κρατήσεις σας, τις τοπικές εκδηλώσεις και την εποχικότητα και, στη συνέχεια, προτείνουν την κατάλληλη τιμή για κάθε τύπο δωματίου και διανυκτέρευση.

Προσφέρει : Αξιόπιστη τιμολόγηση, μεγιστοποίηση εσόδων.

 

Απευθείας Κρατήσεις

Απευθείας Κρατήσεις & Εξατομίκευση

Μια γρήγορη μηχανή κρατήσεων και προφίλ επισκεπτών που τροφοδοτούν προσαρμοσμένες προσφορές και ανοδικές πωλήσεις πριν από την άφιξη — έτσι περισσότεροι επισκέπτες κάνουν κράτηση σε εσάς, όχι μέσω OTA.


Προσφέρει: Περισσότερες κρατήσεις και βελτίωση εμπειρίας των επισκεπτών.

Οργάνωση Προσωπικού

Οργάνωση Δωματίων & Συντήρησης

Η κατάσταση του δωματίου, η ανάθεση εργασιών και η αναφορά προβλημάτων στο κινητό, ιεραρχούνται αυτόματα γύρω από τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις.



Προσφέρει: Λιγότερα λάθη, περισσότερο χρόνο.


Έχετε κάτι άλλο στο μυαλό σας; 

Εφαρμογές  Loyalty, Special Services & VIP, Transfers, Lost & Found, προγραμματισμός προσωπικού, ανάλυση κριτικών, παραγγελίες F&B — εάν αυτά καθυστερούν την ομάδα σας, μπορούμε να βρούμε λύσεις.

Πείτε μας για αυτά

Ας μιλήσουμε τι μπορεί να πετύχει η επιχείρησή σας 
​στο άμεσο μέλλον.

Για 45 λεπτά θα ακούσουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε, θα σας δείξουμε τι μπορείτε να πετύχετε με σύγχρονα συστήματα και AI όπως και θα εντοπίσουμε ποια πρέπει να είναι τα πρώτα βήματα. Χωρίς δεσμεύσεις, χωρίς να προσπαθούμε να σας πουλήσουμε κάτι. 

Κλείστε την πρώτη συνάντηση διευρεύνησης

Συζήτηση χωρίς δεσμεύσεις, χωρίς χρεώσεις