Fast Food -Ταχυφαγεία : Η σημασία της σωστής ομάδας και η εξυπηρέτηση πελατών

30.04.16 22:26 - Από tslamaris
Μπορεί να υπάρξει στην εστίαση αύξηση πωλήσεων αυτή την εποχή; Μια δύσκολη υπόθεση την ώρα που οι πωλήσεις πέφτουν και ο ανταγωνισμός συνεχώς αυξάνει. Και όμως υπάρχουν τρόποι και φυσικά πρέπει να υπάρχει συνεχής προσπάθεια. Την Μ.Παρασκευή 29 Απριλίου 2016 , τα καταστήματα Resto οργάνωσαν ειδική εκπαίδευση για το προσωπικό τους με θέμα : Ομάδα και επιτυχία. Η συνάντηση αυτή έγινε στο κατάστημα τους επι της οδού Βείκου στο Γαλάτσι.

Εμείς βοηθήσαμε στο να αναλυθούν θέματα όπως :
  • Τι είναι ακριβώς η ομάδα και γιατί είναι σημαντική στη δουλειά;
  • Πως να δημιουργήσουμε το σωστό κλίμα στο χώρο εργασίας;
  • Πως αυτό ωφελεί τον πελάτη και τι εντυπώσεις αποκτά για την επιχείρηση;
  • Γιατί κάθε θέση εργασίας είναι σημαντική για την επιτυχία;
  • Τι σημαίνει ακριβής περιγραφή θέσης εργασίας;
  • Πως μπορούμε να αυξήσουμε τις πωλήσεις αν όλοι κάνουν αυτό που πρέπει;
  • Ποιοί είναι οι συγκεκριμένοι στόχοι για να ολοκληρώσουμε ένα πλάνο επιτυχίας;
Με συμμετοχή περισσοτέρων από 26 ατόμων από  όλα τα τμήματα, έγιναν team building workshops και καταγράφηκαν απόψεις και ιδέες. Τέθηκαν στόχοι επιτυχίας και πρόγραμμα για την εξέλιξη των πωλήσεων. Μια ακόμα σημαντική εκπαιδευτικη εμπειρία για όλους και ένα σπουδαίο ξεκίνημα για ακόμα μεγαλύτερες επιτυχίες από αυτές που ήδη έχει πετύχει το δίδυμο αδερφών Μπαλατσούρα και τα στελέχη τους. Καλή επιτυχία απο το iwant2help training & coaching !

tslamaris